- Restauration:
Le Shard abrite plusieurs restaurants haut de gamme, dont Aqua Shard, Oblix et Hutong, qui proposent une grande variété de cuisines et des vues imprenables.
- Boutique:
Située près de l'entrée, la boutique de souvenirs propose une large sélection de souvenirs, de pièces de collection et de cadeaux.
- Toilettes:
Des toilettes sont disponibles dans l'ensemble du Shard et sont entièrement accessibles. Des vestiaires pour bébés sont également mis à la disposition des visiteurs accompagnés de jeunes enfants.